2018年轉瞬即逝，伴随着住房城鄉建設部廢止《物(wù)業服務(wù)企業資質(zhì)管理(lǐ)辦法》（建設部令第164号）以來，物(wù)業行業徹底交由市場自由競争。大魚開始吃小(xiǎo)魚，小(xiǎo)魚加緊快跑變大魚，無論是在項目上，還是在企業運營上，兼并、吞并的熱潮已伸出了它的觸手。從中物(wù)協發布的行業報告看，物(wù)業TOP100企業營業收入1804.27億元，占行業總收入30.04%，物(wù)業行業大有TOP100瓜分(fēn)市場的趨勢，他(tā)們有資源整合、有政策扶持、有資本青睐、有人才儲備，有的是成熟的體(tǐ)系和标準，從經驗管理(lǐ)時代苟延殘喘的開拓者們，如何在這一輪洗牌中生存下去，或者說賣個好價錢？拱手相讓還是再拼一把，切一塊蛋糕？還想一廂情願的守着現有的一畝三分(fēn)地得過且過？這個信息高度交換的時代，哪一個企業不是戰戰兢兢又兢兢業業，稍有不慎就滿盤皆輸，再加之，物(wù)業管理(lǐ)行業本身作(zuò)為(wèi)服務(wù)行業，更是面對形形色色的業主挑剔，投訴、曝光等，在住建部大力推行的《物(wù)業信用(yòng)評價體(tǐ)系》中如何面對，進黑名單的代價可(kě)是直接踢出局。

     我們經常聽到或見到業務(wù)費難收的問題，從來都是抱怨業主不繳費，卻很(hěn)少在自身尋找問題；我們發現物(wù)業公司投其所有去做經營性增收，盈利的卻少之又少。業主不認可(kě)，抓不住群衆基礎，做的多(duō)，錯的多(duō)，虧得多(duō)，惡性循環。我們太多(duō)的人可(kě)能(néng)已經忘記了，物(wù)業管理(lǐ)活動首先是服務(wù)，是需要以服務(wù)赢得認可(kě)，恰恰這種服務(wù)的意識被漸漸淡忘掉。不妨自己想想，服務(wù)的核心是什麽？

     伴随着城鎮化的加速推進，下一波經濟浪潮的基本要素是社區(qū)，在這個同質(zhì)化時代，以更小(xiǎo)單元的劃分(fēn)來滿足個性化的需求，這是物(wù)業企業的天然優勢，用(yòng)之不盡的資源；資本的注入一定是要加速市場的競争，這頭貪婪的野獸一定會催生出幾個龐然大物(wù)，未來的趨勢必然會形成類似于互聯網“BAT”的格局。機遇與挑戰并存，首先要考慮的是怎麽生存下去？

危言聳聽還是居安(ān)思危？