前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的3個誤區(qū)和3個對策
房地産開發的建管不分(fēn)問題,長(cháng)期以來一直困擾着物(wù)業管理(lǐ)行業的發展。謝(xiè)家瑾會長(cháng)也明确指出:“加快物(wù)業管理(lǐ)市場化進程,大力推進物(wù)業管理(lǐ)與房地産開發的建管分(fēn)離是行業持續健康發展的正确選擇。” 但實際上,推行建管分(fēn)離仍然面臨着很(hěn)大的阻力。這其中的主要原因,是前期物(wù)業管理(lǐ)招投标工作(zuò)的規範性問題。
開發商的三個認識誤區(qū)
當前,前期物(wù)業管理(lǐ)招投标工作(zuò)中出現的種種不公平競争現象告訴我們,我們隻有把前期物(wù)業管理(lǐ)招投标這道關把住了,實現建管分(fēn)離才有可(kě)能(néng)。在前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的過程中,有些房地産開發商通過不正當競争的手段,為(wèi)自己的物(wù)業管理(lǐ)企業取得自建項目的物(wù)業管理(lǐ)權,實際上是由于他(tā)們在認識上存在的誤區(qū)所導緻。
誤區(qū)之一:開發商片面地注重經營的控制權和管理(lǐ)的自主權,而忽視了外來物(wù)業管理(lǐ)企業在前期物(wù)業管理(lǐ)工作(zuò)中的積極作(zuò)用(yòng)。按照商品房銷售許可(kě)證的規定,必須先确定物(wù)業管理(lǐ)企業,然後才能(néng)獲得商品房的銷售權。因此,開發商通過使用(yòng)自己的物(wù)業管理(lǐ)公司,以控制經營過程和主導前期物(wù)業管理(lǐ)。實際上,這種做法是不明智的。物(wù)業管理(lǐ)的實踐充分(fēn)證明了前期物(wù)業管理(lǐ)的重要性。開發商通過選擇社會上有經驗和有實力的專業物(wù)業管理(lǐ)公司,前期介入物(wù)業管理(lǐ)的策劃和監管工作(zuò),可(kě)以有效地聽到房屋品質(zhì)和物(wù)業管理(lǐ)的積極意見,同時,這還能(néng)夠較好地配合經營部門正面宣傳産品,防止經營誤導。
誤區(qū)之二:開發商希望使用(yòng)自己的物(wù)業管理(lǐ)公司,來緩解商品房交接過程中可(kě)能(néng)因質(zhì)量和其他(tā)産品問題引發的矛盾。實際上,這麽做是得不償失的。因為(wèi)商品房存在的違規行為(wèi)和品質(zhì)問題,物(wù)業管理(lǐ)企業是無法替開發商承擔責任的,同時,這種矛盾也是無法回避的。作(zuò)為(wèi)一個負責任的開發商,應當高度維護企業的聲譽,積極關注和解決商品房銷售環節中出現的各種問題,而不是通過自己的物(wù)業管理(lǐ)公司來掩飾問題,蒙蔽過關,正确的态度應當是高度重視物(wù)業管理(lǐ)的前期介入,引入優秀的外來物(wù)業管理(lǐ)企業,嚴格做好商品房的交接驗收工作(zuò),把問題解決在業主進住之前。
誤區(qū)之三:開發商不願意将自己所開發項目的物(wù)業管理(lǐ)利潤,轉移給其他(tā)物(wù)業管理(lǐ)企業。這種想法本是無可(kě)厚非的,但物(wù)業管理(lǐ)是微利行業,與房地産行業的巨額利潤相比,物(wù)業管理(lǐ)利潤簡直是九牛一毛。開發商如果為(wèi)了物(wù)業管理(lǐ)利潤的小(xiǎo)利,忽視了外請物(wù)業管理(lǐ)企業正面的、積極的作(zuò)用(yòng),其結果可(kě)能(néng)造成開發商以及自己的物(wù)業管理(lǐ)企業,無法從日常物(wù)業管理(lǐ)矛盾糾紛中解脫出來,最終導緻因小(xiǎo)利而失大利。許多(duō)開發商自己擁有優秀的物(wù)業管理(lǐ)企業,這些企業完全可(kě)以憑借自身的優勢,通過合法的招投标取得社會上其他(tā)項目的物(wù)業管理(lǐ)權,為(wèi)規範前期物(wù)業管理(lǐ)招投标工作(zuò),發揮積極地作(zuò)用(yòng)。
有效推進建管分(fēn)離的3個對策
那麽,如何有力地推行物(wù)業管理(lǐ)的建管分(fēn)離工作(zuò)呢(ne)?
一、依法規範前期物(wù)業管理(lǐ)招投标法規體(tǐ)系。雖然《物(wù)業管理(lǐ)條例》已經明确了“建管分(fēn)離”的基本原則,但是面對物(wù)業管理(lǐ)招投标環節中存在的種種問題,現行的《前期物(wù)業管理(lǐ)招投标管理(lǐ)暫行辦法》卻顯得無能(néng)為(wèi)力,無法解決。因此,應當修訂現行的物(wù)業管理(lǐ)相關法規,明令禁止開發商物(wù)業管理(lǐ)項目自管。政府主管部門和行業協會要加大監管力度,因地制宜地編制物(wù)業服務(wù)價格體(tǐ)系,并且嚴格前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的資格審查程序。同時,适當擴大前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的适用(yòng)範圍,認真執行物(wù)業管理(lǐ)招投标違規舉報制度,嚴厲制裁物(wù)業管理(lǐ)招投标的各種違規行為(wèi)。
二、統一規範前期物(wù)業管理(lǐ)的招投标文(wén)件。在前期物(wù)業管理(lǐ)招投标過程中,招标文(wén)件的規範化問題應當引起高度重視。一些招标單位,利用(yòng)招标文(wén)件進行暗箱操作(zuò),直接違背了“誠實、信用(yòng)”的競争原則。因此,要統一招标文(wén)件的格式,政府主管部門要按照物(wù)業管理(lǐ)的相關具體(tǐ)規定,嚴格審核招标文(wén)件,将所有的物(wù)業管理(lǐ)項目以及招标文(wén)件上網公示,要逐步取消議标的方式。物(wù)業管理(lǐ)的投标文(wén)件,也應當統一格式。标書的紙質(zhì)文(wén)件,應當逐步向電(diàn)子文(wén)件過度,同時,通過設計科(kē)學(xué)的評标軟件,使物(wù)業管理(lǐ)的招投标工作(zuò)更加規範化。
三、嚴格規範前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的行為(wèi)。在物(wù)業管理(lǐ)招投标過程中,規範招投标方、專業招标公司和評标專家的行為(wèi),是保證招投标公正性的必要前提。招标方要堅持公開原則;投标方要信守誠實、信用(yòng)原則;評标專家注重公平、公正原則。在前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的實際操作(zuò)中,應當注意的幾個問題:招标方必須提供完整的資料和準确的數據;投标方出任的項目經理(lǐ)必須到場;專家必須實地考察入圍的物(wù)業管理(lǐ)企業,評标時應當背靠背。同時,建議在評标答(dá)辯時,對項目經理(lǐ)除面試之外,還應該通過專業題庫,随機選題應試,全面了解項目經理(lǐ)的基本素質(zhì)。
《物(wù)權法》實施之後,進一步明确了業主與物(wù)業管理(lǐ)企業的關系。同時也客觀上要求,物(wù)業管理(lǐ)行業逐步實現房地産開發與物(wù)業管理(lǐ)相互分(fēn)離。隻要我們認真研究物(wù)業管理(lǐ)行業存在的問題,本着“以人為(wèi)本,創造和諧”的管理(lǐ)宗旨,全面規範前期物(wù)業管理(lǐ)招投标工作(zuò),努力提高物(wù)業管理(lǐ)企業的自身素質(zhì),通過大力推行建管分(fēn)離,物(wù)業管理(lǐ)行業一定會有新(xīn)的發展
二、統一規範前期物(wù)業管理(lǐ)的招投标文(wén)件。在前期物(wù)業管理(lǐ)招投标過程中,招标文(wén)件的規範化問題應當引起高度重視。一些招标單位,利用(yòng)招标文(wén)件進行暗箱操作(zuò),直接違背了“誠實、信用(yòng)”的競争原則。因此,要統一招标文(wén)件的格式,政府主管部門要按照物(wù)業管理(lǐ)的相關具體(tǐ)規定,嚴格審核招标文(wén)件,将所有的物(wù)業管理(lǐ)項目以及招标文(wén)件上網公示,要逐步取消議标的方式。物(wù)業管理(lǐ)的投标文(wén)件,也應當統一格式。标書的紙質(zhì)文(wén)件,應當逐步向電(diàn)子文(wén)件過度,同時,通過設計科(kē)學(xué)的評标軟件,使物(wù)業管理(lǐ)的招投标工作(zuò)更加規範化。
三、嚴格規範前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的行為(wèi)。在物(wù)業管理(lǐ)招投标過程中,規範招投标方、專業招标公司和評标專家的行為(wèi),是保證招投标公正性的必要前提。招标方要堅持公開原則;投标方要信守誠實、信用(yòng)原則;評标專家注重公平、公正原則。在前期物(wù)業管理(lǐ)招投标的實際操作(zuò)中,應當注意的幾個問題:招标方必須提供完整的資料和準确的數據;投标方出任的項目經理(lǐ)必須到場;專家必須實地考察入圍的物(wù)業管理(lǐ)企業,評标時應當背靠背。同時,建議在評标答(dá)辯時,對項目經理(lǐ)除面試之外,還應該通過專業題庫,随機選題應試,全面了解項目經理(lǐ)的基本素質(zhì)。
《物(wù)權法》實施之後,進一步明确了業主與物(wù)業管理(lǐ)企業的關系。同時也客觀上要求,物(wù)業管理(lǐ)行業逐步實現房地産開發與物(wù)業管理(lǐ)相互分(fēn)離。隻要我們認真研究物(wù)業管理(lǐ)行業存在的問題,本着“以人為(wèi)本,創造和諧”的管理(lǐ)宗旨,全面規範前期物(wù)業管理(lǐ)招投标工作(zuò),努力提高物(wù)業管理(lǐ)企業的自身素質(zhì),通過大力推行建管分(fēn)離,物(wù)業管理(lǐ)行業一定會有新(xīn)的發展