中企海納六月課程回顧

 經典教程     |      2020-08-18 18:37

人在一起,不叫團隊;心在一起才叫團隊。

 
 
 

 

 

會場報道

 

 

當疫情突如其來,社區(qū)成為(wèi)防控的重要陣地,物(wù)業人第一時間走出家門加入到這場“不計報酬、無畏生死”的應急戰、沖鋒戰、防控戰,将與每一位普通人息息相關的最後一道防線(xiàn)死死守住。向物(wù)業人緻敬!六月份中企海納圍繞物(wù)業标準化、品質(zhì)管理(lǐ)、設備實施運營、風險管控主題分(fēn)别在昆明、成都、杭州組織三場實操班。講師以運營現場模拟演練+案例分(fēn)析的互動模式授課,學(xué)員反響熱烈,并全體(tǐ)通過考試,分(fēn)别取得《高級物(wù)業經理(lǐ)》、《高級物(wù)業管理(lǐ)師》、《全國(guó)物(wù)業管理(lǐ)項目經理(lǐ)》等證書,使得個人和企業的價值再上一個台階。

 

 
 
 

昆明,6月06号—07号

 

物(wù)業企業落地可(kě)視标準化探索物(wù)業服務(wù)創新(xīn)之路

    标準化建設對提升企業品牌影響力和核心競争力,提升服務(wù)質(zhì)量、提高管理(lǐ)效率方面的積極意義,借助本次中國(guó)物(wù)協“标準化建設年”的契機,強化标準意識,夯實管理(lǐ)基礎,讓标準成為(wèi)企業發展的靈魂、企業前進的動力、企業騰飛的支點,為(wèi)推動物(wù)業管理(lǐ)行業高質(zhì)量發展注入持久動力。

    深化物(wù)業服務(wù)的精(jīng)細化管理(lǐ),是提升物(wù)業服務(wù)水平重要抓手,是推進高品質(zhì)物(wù)業服務(wù)的切入點。以精(jīng)細化管理(lǐ)為(wèi)抓手,加快提升物(wù)業服務(wù)品質(zhì),是改善居民(mín)生活環境的民(mín)生工程,同時也考驗物(wù)業服務(wù)企業的現代化水平。深化精(jīng)細化管理(lǐ),大力提升物(wù)業服務(wù)品質(zhì),對推動物(wù)業管理(lǐ)行業新(xīn)一輪高質(zhì)量發展具有重要意義。


   昆明現場學(xué)習及函授取證共計158人,全部通過考試,通過率100%。

 

         
  

 

成都,6月12号—14号

 

《項目全周期品質(zhì)管理(lǐ)體(tǐ)系構建與提升

物(wù)業管理(lǐ)行業在向現代化服務(wù)業轉型升級階段,必須全面貫徹落實黨的十九大精(jīng)神,緊扣物(wù)業服務(wù)功能(néng)定位,聚焦高質(zhì)量發展,推動物(wù)業管理(lǐ)行業質(zhì)量變革、效率變革、動力變革,深化體(tǐ)制機制改革,推動行業高質(zhì)量發展。物(wù)業服務(wù)企業所提供的服務(wù)品質(zhì)高,能(néng)得到業主的廣泛認可(kě),企業才有可(kě)能(néng)赢得生存與發展的空間。特别是在國(guó)家取消物(wù)業管理(lǐ)師、物(wù)業服務(wù)企業等級資質(zhì)以後,物(wù)業服務(wù)品質(zhì)成為(wèi)了企業和項目團隊的生命線(xiàn),物(wù)業服務(wù)品質(zhì)的優劣将極大地影響企業的“生死存亡”。未來三十年的競争,不是力量和知識競争,而是服務(wù)能(néng)力的競争,是體(tǐ)驗的競争。企業無論處于哪個階段,服務(wù)品質(zhì)本身都是最重要的因素。高品質(zhì)的服務(wù)和适當的宣傳,二者缺一不可(kě),但是投入再多(duō)的力量去宣傳公司一項低水平的服務(wù),到頭來隻能(néng)換回顧客的不信任,隻有好的服務(wù)才是企業發展的利器! 


     成都現場學(xué)習及函授取證共計127人,全部通過考試,通過率100%。

 

 

         
  

 

杭州,6月19号—21号

 

《物(wù)業設施設備運營消防安(ān)全關鍵要點及風險防控

為(wèi)客戶提供優質(zhì)服務(wù)固然很(hěn)重要,但更重要的是對樓宇及共用(yòng)設施設備的維護管理(lǐ)。為(wèi)了實現物(wù)業資産價值的最大化這個終極目标,必須做好日常的設施設備的運營維護工作(zuò)。從行業現象來看,物(wù)業公司在如何提升客服、保潔、秩序等傳統服務(wù)上已經做足了文(wén)章,而在針對房屋及其共用(yòng)設施設備等硬件的維護管理(lǐ)上,卻重視不足,疏于管控。從正本清源的角度看物(wù)業管理(lǐ)——服務(wù)隻是手段,管理(lǐ)才是本質(zhì);所以我們既要重視對軟件優質(zhì)服務(wù)的營造,也要重視對硬件設施設備的維護管理(lǐ),兩者不可(kě)偏廢,更不可(kě)本末倒置。
如何做好房屋及其共用(yòng)設施設備的管理(lǐ),關鍵在于對其整個生命周期進行科(kē)學(xué)規劃、把握關鍵、精(jīng)準落實,以實現設備能(néng)夠長(cháng)期的安(ān)全、高效、經濟運行,并最大限度地延長(cháng)設備的使用(yòng)壽命。高層樓宇消防設施設備的特點是建造投入大,日常使用(yòng)少,管理(lǐ)者往往重視不足;當發生火災事故時,諸多(duō)消防設備不能(néng)投入運行,導緻火災蔓延損失擴大。如何保障消防設備始終處于完好備用(yòng)狀态,是管理(lǐ)者必須面對的難題。本課程從設施設備管理(lǐ)體(tǐ)系的構建,标準化和精(jīng)細化管理(lǐ)模式的導入入手,以深入淺出、通俗易懂的語言,結合精(jīng)選案例分(fēn)析,讓“外行”也能(néng)課上聽得懂、課後用(yòng)得上;并助其建立設備管理(lǐ)知識框架,提升眼界的高度和維度,增強自信力。
杭州現場學(xué)習及函授取證共計135人,全部通過考試,通過率100%。

     杭州現場學(xué)習及函授取證共計135人,全部通過考試,通過率100%。

 

         
 

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